Redes sociales, control social y el derecho a la libre expresión
Las nuevas herramientas que brinda internet ha traído incontables beneficios para todos los ciudadanos del mundo digital, la conectividad inmediata, el acceso a búsquedas y la información organizada ha permitido el desarrollo económico y social a nivel mundial.
Una de las herramientas más comunes hoy en día son las redes sociales, Twitter, Facebook, Instagram y muchas otras son utilizadas diariamente por millones de usuarios que comparten sus puntos de vista y opiniones desde cualquier lugar del mundo.
De los usos que se le ha dado a las redes sociales, la denuncia es un uso muy común, a partir de publicaciones de fotos y videos los usuarios llaman la atención sobre comportamientos reprochables que se ven en el día a día y que normalmente no se podrían denunciar. Estas publicaciones han permitido realizar un control social de aquellas personas que se aprovechan de situaciones y que debido a su anonimato no pueden ser castigadas, hemos visto muchos casos de "usted no sabe quién soy yo", abusos de animales o crímenes menores que a través de las redes sociales han sido replicados y en muchos casos se ha "castigado" al culpable de una manera muy rápida y casi siempre sin piedad.
Este uso se debe en gran medida a la frustración de los ciudadanos ante situaciones injustas que se evidencian diariamente y que siguen impunes, las fotos y videos permiten castigar a las personas así no sea penalmente, con un castigo social que permitirá que el castigado reevalúe su actuación y generará un escarmiento a futuro.
En la mayoría de los casos esta "justicia social" ha permitido de alguna manera reprochar la actuación del infractor, y hasta cierto punto ha permitido que la gente reconsidere su actuar, así sea por temor de aparecer en redes sociales por su mal comportamiento.
Sin embargo nosotros como usuarios debemos tener prudencia al momento de repetir o instaurar este tipo de denuncias, muchas veces han ocurrido casos en que se daña la reputación de alguien sin tener la más mínima evidencia que una foto, o sin tener el contexto de la historia, teniendo en cuenta que la justicia se ha venido expresando en este tema, más recientemente con el caso del expresidente Álvaro Uribe Vélez, a quien un juez ordenó retractarse de un tweet donde acusaba al periodista Daniel Samper Ospina de ser violador de menores de edad, o el caso en el que la Corte Constitucional ordena retractarse a una ciudadana por una publicación difamatoria realizada en Facebook (ver http://www.elolfato.com/tenga-cuidado-con-lo-que-publica-en-facebook-pueden-obligarlo-a-rectificarse/).
Estas situaciones van dejando un precedente, que obliga a los ciudadanos a cuidar sus palabras y vigilar su derecho a la libre expresión, ya que el anonimato y la libertad que brindan las redes sociales muchas veces se presta para su mal uso, sin embargo como usuarios responsables podemos hacer un control de estas situaciones, reportando los mensajes difamatorios o a los usuarios que realizan comentarios groseros e injustos. Para esto, la herramienta de reporte aunque no es la mejor solución, si permite cierto tipo de control ante estas acusaciones, y su uso responsable permitirá que las cuentas tóxicas poco a poco tengan una mala reputación y eventualmente sean cerradas.
Una herramienta entre más opciones ofrece más responsabilidades conlleva, y con esto las redes sociales se han convertido en un factor muy importante de nuestra sociedad, es nuestra responsabilidad como usuarios dar un correcto uso y no replicar y reportar aquellos mensajes que superan la libertad de expresión y se convierten en ataques personales sin fundamento.
Muchas gracias.
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